Как найти вора телефона

Люди склонны запоминать последовательность действий, и далее повторяют ее уже на «автомате».

Типичная ошибка. Почти все люди неверно считают, что ежели прочесть неплохую книжку либо посетить тренинг, то навык будет приобретен автоматом. К огорчению, это не так.

Как защититься от вора. Выявите автоматизмы в собственной работе и замените на наиболее совершенные.

Это может вызволить чрезвычайно много времени. К примеру, ежели вы еще не овладели слепым 10-пальцевым способом печати — стоит научиться. Представим, вы итак печатаете со скоростью 90 символов в минутку. а опосля обучения стали печатать со скоростью 180 ударов в минутку. В короткосрочной перспективе вроде бы ничего особого.

Как отыскать вора телефона

Но ежели вы подсчитаете, сколько времени сэкономите в течение всей собственной жизни всего только с помощью 1-го обычного навыка, который можно изучить за 1 месяц, — быстрее всего, у вас покажется мощная мотивация научиться этому приему. То же самое относится к способностям коммуникации, владению иностранными языками, скорочтению и почти всем остальным полезным в работе умениям.

Как принять решение о том, какие полезные способности развивать в первую очередь?

Как отыскать вора телефона

Проведите хронометраж 1-го либо пары обычных дней, и вы здесь же увидите, на какие дела уходит ваше время. К огорчению, не на все мы можем воздействовать, но на то, что можно — влиять нужно. Напишите план, в каких направлениях вы собираетесь развиваться, и что непосредственно будете делать для этого. Лучше наметить маленькие, но реально достижимые цели, чем запланировать для себя много дел, а позже все их не выполнить. Развивайте способности по одному.

Хвалите себя за заслуги, пусть даже незначимые — со временем они могут значительно поднять вашу компетенцию и стоимость на рынке труда.

Матрица. Как найти ценности собственного развития

Инструкция, как развивать нужные навыки


Вор времени № 1: остальные люди

Есть две стратегии поведения: ориентация на людей и ориентация на дело. Человек расставляет ценности, исходя из близкой ему стратегии. Так, ежели секретарь ориентируется на людей, он ставит ценность человека выше. Означает, те дела, которые соединены с общением, он будет считать главным. Ежели ассистент ориентируется на дело, для него важнее выполнить задачку, а люди могут и подождать.

Плюсы и минусы есть и у той, и у иной стратегии.

При завышенной общительности много времени уходит на дискуссии. Часть из них обычна «пустая» — это small talk — общение, чтоб поддерживать дела.

Как отыскать вора телефона

В итоге, то время, которое секретарь мог бы растрачивать на работу, он растрачивает на болтовню с сотрудниками. Ассистент, сфокусированный на деле, напротив не достаточно разговаривает с сотрудниками компании. В итоге, лишается принципиальной инфы, которая была бы полезна и ему, и руководителю.

Смотрите вебинар от журнальчика «Справочник секретаря»: Искусство Small Talk в работе секретаря и ассистента руководителя

Типичная ошибка.Помощник управляющего ориентируется на свою свою стратегию принятия решений, а не на стратегию самого управляющего.

Верно — когда вы учитываете обе стратегии и по мере способности делаете так, чтоб успевать впору делать все дела, или делегируете иным то, что не сможете выполнить без помощи других.

Как защититься от вора. Отыскиваете баланс в общении. Естественно, small talk важен. Не постоянно ассистент выяснит важную информацию от собственного конкретного начальника: время от времени нужные в работе сведения дают остальные люди — шофер, руководители и сотрудники отделов.

Ежели не делать разговаривать с ними «по пустякам», позже можно упустить важную информацию, поэтому что никто впору не расскажет.

Как отыскать баланс? Неувязка с лишним общением возникает по одной из 2-ух причин:

внутренняя— ассистенту кажется, что необходимо повсевременно всем нравится, а для этого придется много разговаривать со всеми;

внешняя— гости желают произвести на секретаря не плохое воспоминание и не соображают, что отвлекают его от дел.

Если предпосылки внутренние — увеличивайте самооценку. Нереально приглянуться каждому, а в работе помощника управляющего бывают непростые ситуации, когда необходимо донести до сотрудника противные слова от начальника либо вынудить делать то, что человек делать не хочет.

Если предпосылки наружные — постарайтесь поглядеть на ситуацию шире, осознать, почему все эти люди стремятся «поболтать» с вами.

Самое обычное решение: убрать из приемной стулья, чтоб гости не засиживались. Ежели есть переговорная комната, можно вежливо предложить гостю подождать в ней, принести чай либо кофе.


Вор времени № 6: приятные отвлечения  

Один из примеров — поиск инфы в инете. Большая часть людей сталкивались с ситуацией, когда в процессе поиска в поле зрения попадает цепляющий заголовок либо баннер, щелкнув по которому мышкой, вы попадаете на страничку, где дискуссируется увлекательная для вас тема. Такие отвлечения могут воровать до пары часов времени в день, оставаясь при этом незамеченными. Почти все из нас привыкли проводить много времени в соцсетях, нам нравится разглядывать забавные рисунки, узнавать анонсы о жизни наших друзей и знакомых, получать другую увлекательную информацию.

Изюминка Инета в том, что он — безграничен. Следовательно, границы для вас придется установить самостоятельно.

Как защититься от вора. Следуйте обычному методу поиска.

Шаг 1. Сформулируйте, что конкретно вы ищете. Чрезвычайно трудно «пойти туда, не знаю куда, отыскать то, не знаю что…» — это может занять все свободное время.

Шаг 2. Подберите пригодный поисковый запрос, например: «Авиабилеты в Москву». Введите в поисковик. Ежели выводится очень много инфы и она для вас не подступает – уточните запрос.

Например: «Авиабилеты в Москву расписания цены».

Как отыскать вора телефона

Ежели все равно не удалось отыскать то, что вы находили — попытайтесь употреблять иной поисковик.

Шаг 3. Как лишь вы отыскали то, что нужно, перебегайте к работе.

Как отыскать вора телефона

Ежели инфы довольно, то не нужно находить далее. Скопируйте то, что необходимо, и закройте браузер.

При оформлении результатов поиска для управляющего руководствуйтесь числом 3. Для начальника нормально давать не наиболее 3-х вариантов, ежели, естественно, он не попросит больше: лучший, тот, который незначительно лучше, и тот, который мало ужаснее рационального.

Как отыскать вора телефона

Нередко выбирают с учетом ряда причин — времени, удобства, цены. Руководители не обожают огромные таблицы с десятками вариантов, пытайтесь сокращать их количество перед тем, как демонстрировать начальнику.


Вор времени № 3: беспорядок  

Помощник управляющего должен задавать тон всей организации. Вы не лишь «лицо компании». Вы делаете так, что и другие сотрудники тоже в той либо другой мере «подтягиваются».

Как отыскать вора телефона

К примеру, ежели за управляющим водится привычка терять документы, но терять документы время от времени будут и другие сотрудники.

Как защититься от вора. Сделайте так, чтоб оригиналы опосля того, как управляющий с ними поработает, сохранялись в надежном месте, а то, что может потеряться, было бы в виде копий документов. Что касается остальных служащих — заведите журнальчик, в котором они будут расписываться, ежели берут на руки оригинал документа. Тогда в случае утраты можно будет доказать, кто конкретно растерял бумагу. 2-ой принципиальный момент — внедрив систему хранения и учета документов, вы перестанете сталкиваться с тем, что кому-то «не сказали», что кто-то «не видел».

Позаботьтесь о том, чтоб было документальное доказательство того, что человеку передали то либо другое распоряжение либо документ.

К примеру, это можно делать с помощью е-mail, журналов либо специализированных программ по документообороту. Тогда у вас прекратятся споры по поводу того, запамятовал человек либо не знал.

Внешний вид кабинета тоже чрезвычайно важен. Не постоянно может быть работать с «чистым столом». Традиционно стол без бумаг может дозволить для себя лишь управляющий, поэтому что позже все эти бумаги поступают к подчиненным, которые с ними работают.

Но навести относительный порядок можно и необходимо. На данный момент есть большой выбор различных накопителей, лотков, папок, файлов.

Руководствуйтесь обычным эргономическим принципом: то, что требуется в работе раз в секунду, обязано быть на расстоянии вытянутой руки, к примеру, в органайзере. То, что требуется незначительно пореже — на близкорасположенных полках, в лотках, ящиках стола. То, что требуется время от времени, может быть расположено несколько далее. А то, что требуется очень изредка, но выбрасывать пока нельзя, лучше вынести в архив, лучше — в отдельном помещении.

➤ Какие документы должны постоянно быть под рукою на рабочем месте

Не стремитесь «упорядочить» всех служащих — это нереально.

Наверное найдется системный администратор либо бухгалтер, у которых таковая система работы, когда все лежит кучами на рабочем столе.

Как отыскать вора телефона

Ежели это не мешает общей работе — оставьте этих людей в покое. Ежели для вас это мешает, оговорите правила общей работы с документами и просите соблюдения договоренностей, касающихся тех бумаг, которые идут к вам.


Вор времени № 2: «Сделаю сам/а!»

Существует поговорка: «Хочешь сделать отлично — сделай сам»! Нервные срывы, заболевания, ошибки в работе и еще много остальных противных последствий начинались с данной нам фразы. Ежели вы ловите себя на данной мысли, это верный признак, что пора поменять систему работы. Почему людям свойственно делать чужую работу? Ассистент управляющего нередко занимается чрезвычайно суровыми вещами, и ошибки в его работе или совершенно недопустимы, или обходятся компании и ему самому чрезвычайно недешево.

Естественно, хотелось бы передать задание иным сотрудникам, а самой заняться накопившимися делами. Но опыт подсказывает: стоимость ошибки может быть очень большой.

Типичная ошибка. Никогда не надейтесь, что человек сам догадается, что конкретно вы от него желаете. Ежели для вас не необходимы «сюрпризы» — контролируйте во всех принципиальных для выполнения задания точках. Самое худшее, что может случиться: вы узнаете, что работа не выполнена либо изготовлена некорректно в тот момент, когда это уже нереально исправить.

Как защититься от вора. Выход один: воспитывать служащих.

Процесс передачи новейшего поручения другому человеку занимает различное время в зависимости от 2-ух главных факторов: компетентности сотрудника и трудности задачки. Чрезвычайно нередко к сиим двум составляющим добавляется 3-я — нежелание работников делать задания, рвение «отфутболить» их обратно к тому, кто сделает это сам.

Поймите: делать работу за остальных людей — плохо. Во-1-х, зарплату за это получат они, а тужиться придется для вас. Во-2-х, рвение все сделать без помощи других может привести к тому, что вы перестанете успевать делать собственные дела впору и отменно. Это приведет к тому, что вы приобретете привычку оставаться на работе по вечерам, а это уменьшит время на отдых, в итоге что возрастет количество ошибок, покажется желание все наиболее кропотливо контролировать.

А это уже перфекционизм. Потому ежели работу, которую поручает для вас управляющий, могут и должны делать остальные люди, передайте ее им.

Как отыскать вора телефона

Но не пускайте на «самотек», а кропотливо контролируйте. Сначала у вас может уходить много времени на то, чтоб разъяснить и проверить, но ежели вы будете напористой, то со временем окружающие сотрудники станут меньше отвлекать вас по мелочам.

➤ Как секретарю делегировать задачки коллегам

Чтобы уменьшить количество ошибок, помните о правиле постановки целей по методике SMART. Цели должны быть определенные, измеримые, принципиальные, реалистичные и привязанные ко времени. Ежели есть возможность, пишитекороткую записку либо рисуйте схему, пользуйтесь современными способностями сделать фотографию либо записать на видео. Самое основное — определите заблаговременно точки, в которых вы будете контролировать работу исполнителей, и вовремя делайте это.

И тогда через некое время окружающие вас люди привыкнут, что свои дела они выполняют без помощи других, а не перекладывают на вас.

Схема-памятка: как обучить служащих работать с документами

Скачать 6 схем-памяток для коллег


Вор времени № 4: чувственные состояния 

Порой люди разглядывают себя как механизм, но таковой упрощенный подход не постоянно приносит отличные результаты. Ежели вилка либо шариковая ручка работают идиентично в хоть какое время суток, то у человека есть биоритмы, и в зависимости от времени суток работоспособность может приблизительно в 2 раза различаться от номинала в огромную либо наименьшую сторону.

Но ежели биоритмы можно приблизительно учесть заблаговременно, то эмоции — не постоянно. Время от времени одной чувственной беседы довольно для того, чтоб человек навечно выпал из рабочего ритма.

Стадии проф выгорания

Посмотреть остальные стадии и выяснить, как биться с выгоранием

Как защититься от вора. Чувствами можно и необходимо управлять. Не все люди знают, что меж тем, как мы получаем из наружного мира информацию, и тем, когда мы принимаем решение, как к ней относиться, существует лаконичный миг, когда можно поменять свое отношение и не впадать в нехорошие чувственные состояния (отчаяние, гнев, плач).

Как отыскать вора телефона

Обычный прием: ежели вы запамятовали, выключили ли дома чайник, лучше немедля позвонить домой на 1-2 минутки и успокоиться, чем целый день мучиться от неизвестности.

Виды негативных состояний, как появляются и что с ними делать

Способы биться с негативными состояниями


ВИДЕО ПО ТЕМЕ: