Как узнать расходы на мтс по смс

Как узнать расходы на мтс по смс

На официальном веб-сайте МТС можно не лишь управлять услугами и настраивать тарифы, но и знакомиться с детализацией расходов. Для этого нужно:

  • Выбрать подраздел за временной период (этот месяц либо предшествующие);
  • Авторизоваться в личном кабинете (в качестве логина юзается номер клиента, пароль высылается в SMS);
  • Указать, куда юзер желает получить сводку расходов (электронная почта, личный кабинет);
  • Перейти в раздел «Контроль расходов»;
  • Выбрать формат отправки детализации (если выбрана электронная почта);
  • Подтвердить операцию нажатием клавиши «Заказать».

В течение пары минут клиент получит полную детализацию операций со счета.

Как выяснить расходы на мтс по смс

Раздельно находится возможность заказа детализации звонков. Проводится по тому же принципу.

В течение пары минут клиент получит полную детализацию операций со счета.

Как выяснить расходы на мтс по смс

Раздельно находится возможность заказа детализации звонков. Проводится по тому же принципу.


Посещение салона связи МТС

В ближнем отделении связи можно получить детализацию расходов за хоть какой период в распечатанном виде. Данный метод подступает, ежели отчет заказывается в качестве юридического документа. При для себя необходимо иметь паспорт. Менеджеры, работающие в салоне, сделают детализацию за интересующий клиента период и распечатают ее.


В мобильном приложении «Мой МТС»

Заказ детализации через приложение приводит к аналогичному результату, как и через личный кабинет.

Отчет придет на электронную почту либо раскроется отдельным окном в мобильном браузере. Скачать бесплатное приложение «Мой МТС» можно через App Store, Play, Windows Store.

Алгоритм заказа детализации:

  • Нажать клавишу заказа отчета;
  • Авторизоваться в приложении;
  • Выбрать тип детализации (трата средств, звонки);
  • Указать период;
  • Войти в раздел «Счет»;
  • Выбрать, куда навести сводку;
  • Нажать клавишу доказательства операции.

Отчеты приходят в течение пары минут. Ежели сервер сильно загружен, отправка занимает 1-2 часа.

Отчеты приходят в течение пары минут.

Ежели сервер сильно загружен, отправка занимает 1-2 часа.


USSD-команда

Наиболее стремительный метод выяснить, куда уходят средства со счета – ввод команды USSD. Применять ее рекомендуется в вариантах, когда средства списываются в один момент и без активного роли клиента.

Как выяснить расходы на мтс по смс

На телефоне необходимо войти в режим набора номера и ввести комбинацию . В ответ на устройство придет сообщение с информацией о крайних 5 операциях с данной для нас sim-карты, связанных с тратой средств.


Звонок оператору

Позвонив на номер , клиент также может заказать сводку по крайним расходам.

Как выяснить расходы на мтс по смс

При этом нужно именовать паспортные реквизиты и секретное слово, указанное в договоре с оператором МТС. Опосля диалога со спецом, на телефон клиента придет SMS-сообщение с информацией о расходах.


Заказ отчета на дом

В салоне связи МТС по заявлению клиента доступна услуга доставки отчета домой.

Как выяснить расходы на мтс по смс

Услуга именуется «Заказ документа на руки», стоимость доставки 20 руб. Документ с отчетом придет по почте.

Как выяснить расходы на мтс по смс

Скорость доставки зависит от работы местного почтового отделения.

У МТС в Беларуси возник свежий бесплатный сервис, который поможет абонентам выяснить, за какие сервисы связи были списаны деньги. Для этого нужно совершить USSD-запрос *145# и надавить клавишу вызова.

Как выяснить расходы на мтс по смс

Через несколько секунд абоненту поступит ответное сообщение, где будут указаны дата, время и стоимость пяти крайних платных действий – звонков, SMS, интернет-сессий (суммарно за крайний час), абонентской платы, остальных тарифицируемых услуг.

Примечательно, что сервис доступен и абонентам, которые находятся в роуминге.

Как выяснить расходы на мтс по смс

При этом, даже за пределами родной сети он остается бесплатным, что дозволит комфортно и оперативно контролировать свои расходы на сервисы связи за границей.

По данным МТС, наиболее 10% клиентов, которые звонят в контактный центр оператора, интересуются конкретно списанием средств. Сейчас ответ на этот вопросик можно получить без помощи других и бесплатно.


ВИДЕО ПО ТЕМЕ:

Как узнать расходы на мтс по смс