Как включить удержание вызова

Как включить удержание вызова

Услуга добавляется безвозмездно и не имеет абонентской платы.


Удержание вызова

Режим «Удержание вызова» — дозволяет во время разговора с первым абонентом совершить исходящий вызов либо принять входящий вызов от второго клиента, при этом 1-ый клиент будет находиться в режиме удержания.

Также, режим дозволяет переключаться меж вызовами, не теряя их, т.е. попеременно говорить с 2-мя клиентами.

Как включить удержание вызова

При работе с услугой «Ожидание/удержание вызова» лучше пользоваться обычными управляющими кодами GSM:

  • Для того, чтоб во время разговора удержать первого клиента на полосы и принять второго ожидающего клиента, на клавиатуре мобильного телефона нужно набрать 2 и надавить клавишу(посыл вызова). Для последовательного разговора меж клиентами нужно повторить комбинацию.
  • Для того, чтоб завершить разговор с первым абонентом и принять ожидающий вызов второго клиента, на клавиатуре мобильного телефона нужно набрать 1 и надавить клавишу(посыл вызова).

    Как включить удержание вызова

  • Для того, чтоб сделать исходящий звонок второму абоненту при разговоре с первым абонентом, необходимо:
    1. Для того, чтоб окончить разговор со всеми клиентами, нужно два раза надавить клавишу(закончить все вызовы).
    2. Для того, чтоб отказать в приеме ожидающему (второму) абоненту при разговоре с первым вызовом, на клавиатуре мобильного телефона нужно набрать 0 и надавить клавишу(посыл вызова).
    3. Для того, чтоб окончить разговор со всеми клиентами, нужно два раза надавить клавишу(закончить все вызовы).

Также, может быть пользоваться режимом через меню телефонного аппарата (смотрите аннотацию к телефону).

Внимание!
Ежели клиент звонит на номера 0870 (Мобильный Помощник), 0890 (Контактный центр МТС), 0876 (финансовый контроль), режим «Удержание вызова» не работает.

Как включить удержание вызова

Также, может быть пользоваться режимом через меню телефонного аппарата (смотрите аннотацию к телефону).

Внимание!
Ежели клиент звонит на номера 0870 (Мобильный Помощник), 0890 (Контактный центр МТС), 0876 (финансовый контроль), режим «Удержание вызова» не работает.

Как включить удержание вызова


Ожидание вызова

Режим «Ожидание вызова» — дозволяет во время телефонного разговора получать звуковое уведомление и информацию на экран мобильного телефона о поступлении еще 1-го телефонного вызова. При этом, звуковой сигнал о поступающем вызове будет слышен лишь абоненту, в чей адресок поступает данный вызов.

Для использования режимом «Ожидание вызова» опосля прибавления сервисы «Ожидание/удержание вызова», нужно его активировать через клавиатуру мобильного телефона.

  1. Для того, чтоб проверить активен ли режим, нужно на клавиатуре мобильного телефона набрать *#43#и надавить клавишу(посыл вызова);
  2. Для этого, нужно набрать на клавиатуре мобильного телефона *43#и надавить клавишу(посыл вызова);
  3. Для того, чтоб деактивировать режим, нужно на клавиатуре мобильного телефона набрать #43#и надавить клавишу(посыл вызова).

При этом, на мониторе аппарата можно созидать сообщение о итоге выполненных действий.

При присоединенных услугах «Мобильный офис» и «Ожидание/удержание вызова», приоритетной будет услуга «Мобильный офис».

Как включить удержание вызова

Когда осуществляется прием/передача факса либо данных, режим «Ожидание/удержание вызова» не работает, клиент будет слышать гудки «занято».


Тарификация

Клиент оплачивает лишь исходящую связь, в зависимости от тарифного плана.

Как включить удержание вызова

Все входящие звонки на мобильный телефон бесплатны, не считая звонков при нахождении в роуминге.

В случае активации функции ожидающего вызова можно сразу принимать несколько вызовов. Ежели функция ожидающего вызова включена, то при поступлении второго вызова прозвучит сигнал.

Передача мобильных данных отключена во время вызовов.

Как включить удержание вызова

Электронная почта, Инет и социальные сети будут работать при подключении к сети ‎Wi-Fi.


Если добавить обе услуги?

При одновременной активации услуг «Ожидание/удержание вызова» и «Переадресация вызова» по коду условной переадресации (код 61 «нет ответа» либо код 67 «занято») поначалу срабатывает режим «Ожидание вызова», а потом режим «Переадресация вызова».

Во время разговора на мониторе телефонного аппарата клиент лицезреет ожидаемый (второй) вызов и слышит соответствующий звуковой сигнал. Клиент может ответить на звонок, т.о.

он воспользуется режимом «Ожидания вызова».

Как включить удержание вызова

Ежели же в течение данного для переадресации времени клиент не отвечает на ожидаемый (второй) вызов, то для второго звонка сработает режим «Переадресация вызова». И 2-ой вызов будет переадресован на указанный для переадресации номер.


Включение и отключение сервисы ожидающего вызова

  • Перейдите на Исходный экран и коснитесь
  • Найдите и коснитесь Настройки > Вызов > Остальные характеристики.

    Как включить удержание вызова

  • Чтобы включить либо отключить услугу ожидающего вызова, коснитесь Ожидание вызовов.


Как добавить услугу?

Услугу «Ожидание/удержание вызова» можно добавить или при заключении договора, или к ранее заключенному контракту:

Услуга «Ожидание/удержание вызова» заходит в базисный пакет опций сети СООО«обильные ТелеСистемы»и с 01.06.2016г. предоставляется всем абонентам МТС в«активном режиме».


ВИДЕО ПО ТЕМЕ: