Как запросить пароль от личного кабинета мегафон


В1: Какие возможны методы доставки?
О1: Как правило, Вы сможете выбрать меж доставкой в пункт самовывоза в Вашем регионе и доставкой курьерской службой по указанному адресу. Для неких Премий возможен лишь один метод доставки.

В2: Каковы условия доставки моего заказа?
О2: В связи с широким ассортиментом Премий в Каталоге условия и сроки доставки могут различаться.

Уточнить условия доставки можно в разделе «Правила доставки» на страничке с описанием Премии.

В3: Кажется, я ошибочно указал(а) личную информацию и адресок при оформлении заказа. Что делать?
О3: Проверить, правильно ли Вы указали информацию при оформлении заказа, можно, просмотрев сообщение электронной почты с доказательством заказа либо зайдя в раздел «Мои заказы».

В случае, ежели Вы увидели ошибку, пожалуйста, немедля сообщите намоб этом.

В4: Сколько времени займет доставка моего заказа?
О4: Доставка традиционно занимает не наиболее 30 дней даже в отдаленные регионы. Но мы советуем уточнить срок доставки в разделе «Правила доставки» на страничке с описанием Премии.

В5: Как проверить статус заказа?
О5: Вы сможете проверить состояние заказа в разделе«Мои заказы».

Не считая того, мы будем отправлять Для вас уведомления о состоянии заказа по электронной почте.

В6: Я не получил(а) заказанную Премию. Что делать?
О6: Задержки доставки случаются изредка, но время от времени доставка занимает больше времени, чем планировалось. Это может быть соединено с обстоятельствами, на которые мы не можем воздействовать. Ежели фактические сроки доставки превосходят сроки, указанные в разделе «Правила доставки» для заказанной Вами Премии,сообщите намоб этом.

В7: Могу ли я отменить заказ либо вернуть Премию?
О7: Как правило, Вы не сможете отменить собственный заказ, отрешиться от Премии либо вернуть ее.

Но, ежели Премия была доставлена в покоробленном (некомплектном) виде либо неисправном состоянии (производственный брак), Вы сможете вернуть ее и оформить возврат миль. Пристально инспектируйте состояние Премии при получении и непременно сохраняйте Ваш экземпляр акта предоставления Премии, подписанный Вами при получении Премии, т.к. без этого документа возврат миль невозможен.

В8: Мне доставили покоробленную либо неисправную Премию. Что делать?
О8: Ежели Вы нашли, что доставленная Премия повреждена, некомплектна либо неисправна (производственный брак), следует немедля сказать намоб этом.

Мы подскажем Для вас, как вернуть потраченные мили.

В9: Я бы хотел(а) приобрести Сертификат на продукт. Как это сделать?
О9: Оформив заказ на Сертификат, Вы получите сообщение по электронной почте с прикрепленным файлом Сертификата в формате PDF. Распечатайте его и используйте в течение периода деяния Сертификата. Подробные правила использования Сертификата указаны в описании на соответственной страничке в Каталоге Премий и на самом Сертификате.



Другие вопросы


В1: Каковы условия роли в программе?
О1: Вы сможете ознакомиться с критериями программы «Аэрофлот Бонус»здесь.

В2: Я не отыскал (не нашла) ответа на собственный вопросик тут.

Что делать?
О2: Пожалуйста, отправьте нам собственный вопросик поэтой ссылкеили позвоните нам по номеру +7 (495) 223 5555(из Москвы) либо 8-800-444-5555(по России).

Многим абонентам сотовых компаний знакома ситуация, когда срочно требуется получить ответ на какой-нибудь вопросик, касающийся услуг связи, но дозвониться в клиентскую службу поставщика услуг не выходит. В этом случае стоит пользоваться функционалом для дистанционного управления номером, который также дозволяет знакомиться с различного рода информацией.

В данной рубрике мы разглядим, как зайти в Личный кабинет МегаФон.


Списание миль на Премию


В1: Я желаю получить Премию, но у меня недостаточно миль. Что делать?
О1: Ежели у Вас недостаточно миль для получения Премии, смотрите за нашими особыми предложениями — может быть, посреди них покажется такое, которое дозволит Для вас получить избранную Премию скорее. Продолжайте тем временем активно накапливать мили в програмке «Аэрофлот Бонус», в том числе у партнеров программы, со перечнем которых вы сможете ознакомитьсяздесь.

В2: Мне не пришло сообщение о доказательстве заказа.

Что делать?
О2: Письмо о доказательстве заказа обязано придти в срок не наиболее 3 часов. Пристально проверьте свою электронную почту. Время от времени из-за опций почтовой службы письмо с доказательством заказа отчаливает в папку для мусора. Ежели Вы не сможете отыскать письмо-подтверждение и в данной нам папке, обратитеськ нам.



Вход с компа через сайт

Повторная авторизация не много чем различается от процедуры регистрации. Для этого юзеру потребуется:

  • Перейти к меню Личного кабинета.
  • Зайти на официальный веб-сайт Мегафона.
  • В открывшейся форме написать логин, в качестве которого юзается номер телефона, и приобретенный ранее пароль.

Через несколько секунд вход ЛК будет осуществлён.

Со телефона либо планшета

Можно посещать Личный кабинет на веб-сайте оператора не лишь с ПК, но и с планшета либо телефона.

При этом устройство непременно обязано быть подключено к Инету. Браузер разрешается употреблять хоть какой, особого значения это не имеет.

Процедура входа смотрится так же, как и в прошлом случае. Будет нужно ввести адресок официального веб-сайта Мегафон, а опосля перехода во вкладку Личного кабинета прописать в соответственных строках идентификационные данные клиента.

Через несколько секунд вход ЛК будет осуществлён.

Со телефона либо планшета

Можно посещать Личный кабинет на веб-сайте оператора не лишь с ПК, но и с планшета либо телефона.

При этом устройство непременно обязано быть подключено к Инету. Браузер разрешается употреблять хоть какой, особого значения это не имеет.

Процедура входа смотрится так же, как и в прошлом случае. Будет нужно ввести адресок официального веб-сайта Мегафон, а опосля перехода во вкладку Личного кабинета прописать в соответственных строках идентификационные данные клиента.



Если вы клиент сотового оператора «Мегафон», у вас есть неповторимая возможность воспользоваться интернет-телефонией в рамках сервисы «Мультифон».

Как запросить пароль от личного кабинета мегафон

Это означает, что с помощью программы VentaFax (или Venta4Net) вы можете принимать и передавать факсы либо голосовые сообщения на комп с интернет-подключением, а также просто говорить, находясь в хоть какой точке планеты.

Услуга подключается безвозмездно, доборная абонентская плата отсутствует, а все входящие вызовы будут для вас бесплатными. При этом звонить будут на номер вашего мобильного телефона от оператора «Мегафон» (безразлично, городской либо федеральный). Оплата исходящих вызовов, в том числе для отправки факсов, будет относительно небольшой: на момент написания данной нам статьи 80 копеек в минутку при звонках абонентам «Мегафона», 1,5 рубля абонентам остальных операторов фиксированной либо сотовой телефонии снутри Рф, дороже – в остальные страны.

У того, кому вы звоните, будет отображаться номер вашего мобильного телефона.

Как запросить пароль от личного кабинета мегафон

Другими словами, у того, кому вы звоните либо кто звонит для вас, будет полное чувство, что вы используете собственный мобильный телефон, хотя он в процессе приема и передачи никак не юзается и нужен только для управления услугой с помощью USSD-запросов, о чем мы поведаем далее.

Для того, чтоб пользоваться данной для нас возможностью, необходимо, до этого всего, включить услугу «Мультифон». Для личных юзеров она запрятана глубоко в недрах «Личного кабинета» на https://lk.megafon.ru (Личный кабинет – Сервисы и функции – Все сервисы и функции – ссылка «Все функции из раздела «Дополнительные услуги»» и дальше раздел «Возможности общения»).

Просто нажмите клавишу «Подключить».

Для корпоративных клиентов «Мегафон» услуга также доступна, но для ее включения, возможно, будет нужно посещение клиентского кабинета «Мегафон».

После того, как услуга будет включена (на это может потребоваться некое время), необходимо запросить пароль для собственной учетной записи SIP-телефонии. Это можно сделать со собственного мобильного телефона с помощью USSD-запроса *137#. Применять нужно SIM-карту конкретно с тем номером, который будет в предстоящем юзаться для работы сервисы «Мультифон». В ответ для вас придет вот такое интерактивное сообщение:

Введите «1», нажмите «Позвонить», и скоро вы получите SMS с паролем.

Он будет нужно для опции учетной записи в VentaFax.

В предстоящем этот же USSD-запрос будет нужно для вас для управления вызовами. Для приема звонков програмкой для вас будет нужно выбрать пункт 3 (или 4), но поначалу нужно настроить учетную запись в программе.

Предполагается, что вы настроили програмку на работу с IP-телефонией (параметр «использовать Интернет-телефонию» на вкладке «Подключение – Общие»). Перейдите на вкладку «IP-телефония — Учетные записи» и щелкните по кнопочке «Добавить». Раскроется окно опций учетной записи. Введите случайное заглавие, к примеру, «Мультифон». В поле «SIP-сервер» введите multifon.ru.

В поле «SIP ID либо имя пользователя» укажите номер собственного мобильного телефона в так именуемой канонической, либо интернациональной, форме, но без ведущего плюса, к примеру 79219876543. При заполнении поля «Пароль» обратите внимание на раскладку и регистр символов: пароль должен в точности совпадать с тем, что вы ранее получили опосля USSD-запроса.

Остальные поля можно бросить пустыми, а значения характеристик – по умолчанию:

Убедитесь, что учетная запись активна, то есть в ее настройках установлен флаг “Использовать”.

Отметим, что советы по настройке SIP-клиентов от поставщика сервисы http://www.multifon.ru/help/ дают дополнительно ввести имя исходящего прокси-сервера sbc.megafon.ru либо его IP-адрес 193.201.229.19.

Но у создателя статьи программа удачно работает без данной доборной опции. Может быть, в вашей сети будет по-другому, в случае заморочек есть смысл поэкспериментировать. Учетная запись «Мультифон» поддерживает 2 одновременных вызова, так что ежели у вас 2-линейная редакция, можно указать “Максимальное число одновременных подключений” равное двум и принимать (или совершать) сразу два звонка. Большее число одновременных подключений доступно корпоративным клиентам «Мегафон». К огорчению, «Мультифон» не поддерживает факс-протокол T.38, но специально отключать его в настройках программы нет необходимости.

Сохраните опции.

Ежели они правильные, скоро в нижнем правом углу главенствующего окна программы вы увидите надпись «Мультифон: В процессе регистрации», которая сменится на «Мультифон: зарегистрирован». Программа готова к работе. Ежели возникнет сообщение о ошибке, до этого всего, проверьте корректность опций и наличие интернет-подключения.

В главном окне установите режим автоматического ответа, нажав клавишу Auto и включив нужные характеристики автоответа (кнопки Факс, Реплика и Запись). С помощью USSD-запроса *137# со собственного мобильного телефона получите интерактивное меню и отправьте с его помощью команду «3», что соответствует направлению входящих вызовов, поступающих на ваш мобильный номер, на учетную запись «Мультифон».

В случае, ежели программа не будет запущена, либо в ней не будет включен режим автоматического ответа, либо не будет выполнена регистрация, звонящий услышит “занято”. Может быть, для вас заместо «3» удобнее будет выслать цифру «4»: в этом случае при невозможности получения вызова через учетную запись «Мультифон» (например, программа VentaFax не запущена), он будет ориентирован как традиционно на ваш мобильный телефон.

Позвоните на номер собственного мобильного телефона. Ежели все в порядке, вы должны услышать в трубке реплику автоответчика. Попытайтесь записать сообщение на автоответчик либо выслать факс. С выключенным автоматическим ответом вы можете принять вызов вручную и побеседовать со звонящим через програмку в режиме спикерфона.

Не забудьте опосля тестов вернуть обыденную работу собственного мобильного номера, выполнив USSD-запрос и послав через интерактивное меню команду «2».

Общая информация


В1: Как сделать заказ в Каталоге Премий?
О1: Просмотрите категории и выберите, какую Премию Вы желали бы получить. Премия в Каталоге отображается в милях и может различаться в зависимости от местонахождения, потому при первом посещении веб-сайта нужно убедиться, что верно избран регион местонахождения. Опосля того, как Вы определились с Премией, которую желаете получить, добавьте ее в корзину и нажмите на клавишу «Оформить заказ».

Дальше будет нужно сделать несколько обычных шагов, чтоб выбрать тип доставки и скорректировать личную информацию, — и опосля этого можно отправлять заказ. Мы будем докладывать Для вас о ходе доставки по электронной почте, но Вы также сможете выслеживать состояние заказа в разделе«Мои заказы».

Чтобы обеспечить доставку по верному адресу, пристально проверьте, что личная информация и адресок доставки указаны корректно и полностью.

В2: Почему я получаю SMS для доказательства заказа Премии?
О2: В целях сохранности Ваших миль с 10 декабря 2015 года Премии программы будут оформляться с юзанием кода доказательства через сервис «SMS – Информирование».

Подключите услугу «SMS – Информирование» в Вашем личном кабинете.

В3: Что делать, ежели я забыл(а) свои логин и пароль?
О3: Пароль для входа в личный кабинет участника программы «Аэрофлот Бонус» можно просто вернуть поэтой ссылке

В4: Могу ли я выслать Премии третьим лицам, не являющимся участниками программы «Аэрофлот Бонус»?
О4: Вы сможете выслать Премии — электронные сертификаты, заказанные в Каталоге, хоть какому лицу.

В этом случае при оформлении заказа нужно указать заместо собственного адреса электронной почты контактную информацию реципиента. При заказе Премий с курьерской доставкой либо доставкой на пункт выдачи заказов Вы должны без помощи других получить заказанную Премию, предъявив документ, удостоверяющий личность.

В5: Могу ли я перевести скопленные мили в валютные средства?
О5: Нет, мили, начисляемые в програмке «Аэрофлот Бонус», являясь рекламным инвентарем поощрения лояльности частолетающих пассажиров, представляют собой неденежные условные единицы, применяемые только для учёта количества услуг, которыми пользовался клиент, не имеют заявленной либо другой стоимости.



Мобильное приложение

Если клиент намного почаще посещает ЛК со телефона либо планшета, ежели с компа, для управления номером стоит скачать приложение для мобильных устройств.

Как запросить пароль от личного кабинета мегафон

Оно является фактически полным аналогом Личного кабинета на ресурсе компании. Установить этот сервис можно на девайс с операционными системами Android, Windows либо Apple. На устройствах устаревших моделей он, к огорчению, не работает.

Чтобы скачать приложение, будет нужно посетить ресурс Мегафон и в Личном кабинете выбрать одну из активных кнопок: Play, Windows Store либо AppStore.

Как запросить пароль от личного кабинета мегафон

Опосля клика по ней начинается программы на устройство. Потом остается лишь запустить ее и авторизоваться. Процедура проводится так же, как и в ЛК на официальном сайте: вводится логин и идентификационная композиция для доступа, опосля чего же раскрывается кабинет.

На заметку. В неких современных устройствах предусмотрена функция дактилоскопической идентификации.

Как запросить пароль от личного кабинета мегафон

Это красивый инструмент для защиты девайса от сторонних лиц. Ежели в вашем телефоне встроен таковой сканер, можно поменять опции и попадать в личный кабинет через приложение без пароля. Его заменит отпечаток пальца. Опосля соприкосновения с экраном мобильного вход будет выполнен.


Регистрация в личном кабинете и получение пароля

Чтобы воспользоваться комфортным обслуживанием, будет нужно пройти функцию регистрации.

Как запросить пароль от личного кабинета мегафон

Непринципиально, какой девайс при этом используется: ПК, телефон либо планшет. Порядок действий во всех вариантах будет одинаков.

Нужно посетить официальный веб-сайт компании https://megafon.ru/ , пройти в раздел «Личный кабинет», а потом следовать данной инструкции:

  • С номера, указанного при регистрации, выслать запрос *105*00# .
  • В соответственной графе указать номер телефона.

    Как запросить пароль от личного кабинета мегафон

    Вводить его следует в формате «+7…» либо начиная с «8».

  • Дождаться ответного сообщения, в котором будет отправлен пароль для авторизации.

После этого можно заходить в личный кабинет и воспользоваться всеми его возможностями.

На заметку. Бывают ситуации, когда опосля отправки команды идентификационный код для входа не приходит. В таком случае стоит отослать запрос *105*01# . Ежели же пароль опять не отправили, можно испытать установить свою sim-карту в иной аппарат. Время от времени это мера оказывается эффективной.

Но ежели снова ничего не вышло, необходимо обратиться в кабинет Мегафон.

Как запросить пароль от личного кабинета мегафон

После этого можно заходить в личный кабинет и воспользоваться всеми его возможностями.

На заметку. Бывают ситуации, когда опосля отправки команды идентификационный код для входа не приходит. В таком случае стоит отослать запрос *105*01# .

Как запросить пароль от личного кабинета мегафон

Ежели же пароль опять не отправили, можно испытать установить свою sim-карту в иной аппарат. Время от времени это мера оказывается эффективной. Но ежели снова ничего не вышло, необходимо обратиться в кабинет Мегафон.

Как запросить пароль от личного кабинета мегафон


ВИДЕО ПО ТЕМЕ: